Titre : | Moderniser la relation de service, un enjeu d'inclusion sociale et numérique (2016) |
Auteurs : | Yves HIRRIEN, Auteur |
Type de document : | Article : revue |
Dans : | Informations sociales (n° 193, janvier-mars 2016) |
Article en page(s) : | pp. 66-72 |
Mots-clés : | SERVICE SOCIAL , ACTIVITE DE SERVICE , INSERTION SOCIALE , USAGER , RELATION TRAVAILLEUR SOCIAL-USAGER , TECHNOLOGIE DE L'INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION |
Lien d'accès au document : | http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2016-1-page-66.htm |
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