♦ Une référence bibliographique comprend des indications précises et suffisantes pour permettre l'identification des documents qui ont été consulté pour réaliser le travail écrit.

♦ Une bibliographie est composée de références bibliographiques de natures diverses (ouvrages, revues, mémoires, textes juridiques...).

♦ Une bibliographie est à intégrer à la fin du mémoire ou du travail à rédiger.

♦ Dans une bibliographie, tous les documents doivent être présentés selon certaines normes précises. Sachant que vous n'êtes pas des spécialistes des normes, il vous est surtout demandé de présenter les références bibliographiques de façon homogène (respect des majuscules, minuscules, ponctuation entre les différents éléments....), de n'utiliser qu'une seule norme dans tout votre travail, et de vous y tenir.
--> De manière classique, dans la bibliographie on regroupera les documents par types de documents que l'on classera par ordre alphabétique d'auteur.

Exemples : (adaptation de la norme AFNOR Z44-005)
Livre
→ 1 auteur
NOM Prénom. Titre : sous-titre. Lieu d'édition : Editeur, année de publication, nombre de pages.
NARDEAU Coralie. Le management dans la petite enfance.  Savigny-sur-Orge : Philippe Duval Editions, 2019, 175 p.

→ En cas d'auteurs multiples, ne citer que les 3 premiers auteurs et rajouter la mention et al.
NOM Prénom, NOM Prénom, NOM Prénom, et al. Titre : sous-titre. Lieu d'édition : Editeur, année de l'édition utilisée, nombre de pages.
AUBERTEL Françoise, BARRACO DE PINTO Marthe, LEMAIRE Jean Georges, et al. L'inconscient dans la famille. Paris : Dunod, 2007, 234 p.

→ Ouvrage collectif publié sous la direction d'un ou plusieurs auteurs.
NOM Prénom (dir.). Titre : sous-titre. Lieu d'édition : Editeur, année de publication, nombre de pages.
CICCONE Albert (dir.), MISSONNIER Sylvain (dir.), SCELLES Régine (dir.), et al. Cliniques du sujet handicapé. Ramonville Saint Agne : ERES, 2007, 238 p.

→ Chapitre d'un livre
NOM Prénom. Titre du chapitre. In : Titre de l'ouvrage. Lieu d'édition : Editeur, année de publication, page de début-page de fin
DOLTO Françoise, DOLTO TOLITCH Catherine. L'adolescence, qu'est ce que c'est ? In : Paroles pour adolescents ou le complexe du homard. Paris : Hatier, 1989, pp.13-16

Définition d'un mot issu d'un dictionnaire
Mot à définir. In : Titre du dictionnaire. Ville de l'éditeur : Nom de l'éditeur, année de parution, page de la définition
Résignation. In : Petit Larousse illustré. Paris : Larousse, 1980, p.873

Article de revue en format papier
NOM Prénom. Titre de l'article. In : Titre de la revue, date de publication, numéro, page de début-page de fin
RATIER Francis. Abord clinique de la grande précarité. In : Empan, 2007, n° 66, pp.40-49

Article de revue en ligne
NOM Prénom. Titre de l'article. [en ligne]. Nom de la revue, date de parution, n° numéro, pp. page de début-page de fin. Disponible sur http...... (consulté le ../../....)
LEVY Michel S. Dyslexie, dysphasie.[en ligne]. Empan, 2016, n° 10, pp. 12-20. Disponible sur http://www.cairn.info/revue-empan-2016-1-page-12.htm (consulté le 02/01/2019)

Document en ligne
NOM Prénom ou ORGANISME. Titre du document. [en ligne]. Date de publication de mise à jour ou de révision. Disponible sur http://.... (page consultée le JJ.MM.AAAA)
MISPELBLOM BEYER Frederik, JOUVET Gyslaine. Qu'est-ce qui fait tenir les cadres?. [en ligne]. 2007. Disponible sur http://www.travail-social.com/spip.php?article695 (consulté le 03.09.2010)

Ecrit d'étudiant
NOM Prénom. Titre. Discipline. Lieu de soutenance : institution de soutenance, année de soutenance, nombre de pages p.
PORTAIL Nicolas. Comprendre hier pour mieux préparer demain. Mémoire DEES. Clermont-Ferrand : ITSRA, 2007, 63 p.

Texte officiel
Titre du texte. [en ligne]. Journal officiel de la république française, n° du date. Disponible sur http...., (consulté le ....)
Loi n° 2017-86 du 27 janvier 2017 relative à l'égalité et à la citoyenneté. [en ligne]. Journal officiel de la république française, n°0024 du 28 janvier 2017. Disponible sur https://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000033934948&categorieLien=id. (consulté le 01/02/2018)

Vidéo en ligne
AUTEUR DE LA VIDEO. Titre. [en ligne]. Editeur. Date de publication, durée. Disponible sur http...... (consulté le .....)
Educateur technique spécialisé. [en ligne]. ITSRA. 2013, 5'14 min. Disponible sur https://www.youtube.com/watch?v=YNPqmgbplh8 (consulté le 01/02/2016)

Pour plus d'exemples et de cas particuliers, vous pouvez notamment consulter :
- le site de la bibliothèque de l'Université de Québec
- le tutoriel de Scribbr
N.B. : vous pouvez également vous adresser aux documentalistes pour une aide/relecture de votre bibliographie

♦ Faire une citation, c'est établir un lien avec une référence bibliographique qui se trouve en fin du travail écrit.
♦ La citation comprend le texte cité entre guillemets français (« »), avec respect de la ponctuation et de toute la typologie du texte (majuscules, italiques...)
♦ Si le texte cité est trop long, on peut ne pas écrire une partie du texte et le remplacer par 3 petits points entre crochets [...]
♦ La référence de la citation sera indiquée en note de bas de page avec un numéro d'ordre

♦ La référence complète de l'ouvrage cité en bas de page sera intégrée à la bibliographie, en fin du travail écrit
♦ Votre écrit ne doit pas être un catalogue de citations et leur nombre doit être limité. Les citations doivent apporter une valeur ajoutée à votre travail,  leur but étant de  renforcer votre argumentation

Citation d'un livre
→ dans l'écrit, la citation se fera entre « » et sera suivie d'un numéro d'ordre.
Exemple :
.... «nous pouvons être un seul sexe et ne pouvons que fabuler les plaisirs et les désirs de l'autre sexe [...]»¹
→ en bas de la page, il sera noté : numéro d'ordre de la citation. NOM Prénom. Titre de l'ouvrage, p. suivi du numéro de page
______________________________
¹ DOLTO Françoise. Lorsque l'enfant paraît, p.324

Citation d'un auteur cité par un autre auteur
Il est possible de citer un auteur alors que le document cité n'est pas consultable directement.
Comme ci-dessus la citation se fera entre « » et sera suivie d'un numéro d'ordre.
→ Mettre en bas de page :
Nom de l'auteur cité, année d'édition, cité par Nom de l'auteur qui cite, année de parution, p.X

→ Mettre en fin de document, dans la bibliographie, uniquement le document que vous avez consulté

Citation d'un article de revue
Exemple :

...... « les moyens à la disposition de l'éducateur définissent, finalement, son identité professionnelle » ¹

→ en bas de la page, il sera noté :
___________________________
numéro d'ordre de la citation. NOM Prénom. "Titre de l'article". Nom de la revue, année de parution, numéro de la revue, p. suivi du numéro de page.
___________________________
¹LEMAY Michel. "Ma définition de l'éducateur". Lien social, 1999, n°486-487, p.15

Cas particuliers
→ On utilisera l'abréviation ibidem/ibid. en bas de page, dans le cas suivant : une citation du même auteur, même ouvrage a été faite dans la même page de votre écrit.
La 1ère utilisation de l'ouvrage doit être entière (ibidem) puis on utilisera ibid. pour les autres citations, avec rappel de la page du livre dans laquelle se trouve la citation.
Exemple :
______________________________
¹ DOLTO Françoise. Lorsque l'enfant paraît, p.324
² Ibidem p.125
³ Ibid. p.142

→ On utilisera l'abréviation Op.cit. en bas de page, dans le cas suivant : l'ouvrage a déjà été cité dans les 4-5 pages précédentes de votre travail. Le nom de l'auteur doit être rappelé, ainsi que la page du livre ans laquelle se trouve la citation.
Exemple :
_________________________
¹ DOLTO Françoise. Op.cit, p.113                                                                                                   HAUT DE LA PAGE